Člověka vždy potěší perefektní služby v obchodech a třeba v bankovnictví. Zdaleka nevymizely. Zde mám jeden příklad z Fio banky Ostrava - Poruba. Z dnešního dne 18.3.2026.
Postihla mě nedávno mozková mrtvice. Je to zlá záležitost. Nebudu rozvádět, dohledejte si na Síti mozková příhoda - mrtvice, co to všechno obnáší.
Potřeboval jsem ve Fio bance změnit číslo mobilu po jeho ztrátě. Bohužel, jak to u lidí postižených mozkovou příhodou (mrtvicí) chodí, nemohl jsem si vzpomenout na telefonní číslo, nutné k autorizaci mobilu. Už jsem chtěl odejít, když od přepážky na mě zavolal ing. Vojtěch Benda a sdělil, ať počkám, že problém vyřeší.
A opravdu - při dnešním kontaktování na pobočce Fio banky v Ostravě-Porubě mně poskytl pomoc online vyhledáním potřebných dat, domnívám se, nad rámec povinností operátora Fiobanky. Tímto článkem mu mnoho krát děkuji.
Jj. kámo stárneme. S tím nic nenaděláš. Jinak hodnotím Fio banku na jedničku!!!
OdpovědětVymazatLeoš